プライバシーポリシー

版: 2026-09-20

株式会社ロックス・カンパニー（以下「当社」といいます）は、「電子ブックぱらり」（以下「本サービス」といいます） における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者の情報

2. 取得する情報

1. 登録情報　会社名・団体名、お名前、メールアドレス、パスワード（不可逆な形式に変換して保存します）
2. 請求情報　請求先担当者のお名前・メールアドレス、契約プラン、支払状況。 クレジットカード番号は当社では取得も保持もせず、決済代行事業者が取り扱います。
3. 利用記録　ログイン履歴、管理画面での操作記録、通信に関する記録
4. 電子ブックの閲覧記録　閲覧された本、閲覧されたページ、参照元、ブラウザの種別、 閲覧者の端末で生成される識別子。閲覧者のIPアドレスをそのまま保存することはありません。
5. お問い合わせの内容　お名前、会社名、メールアドレス、お問い合わせの内容。 あわせて、迷惑投稿を防ぐため、接続元のアドレスを復元できない形式に変換したものとブラウザの種別を記録します。
6. アップロードされたコンテンツ　PDFから変換されたページ画像。 変換は利用者のブラウザの中で行われ、元のPDFファイルが当社のサーバーに送信されることはありません。コンテンツに個人情報が含まれる場合、当社はそれを本サービスの提供に必要な範囲でのみ取り扱います。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。これ以外の目的では利用しません。

1. 本サービスの提供、維持、保守および改善のため
2. 利用者の本人確認、アカウントの管理のため
3. 料金の請求、支払いの確認および未収金の回収のため
4. お問い合わせ、サポートへの対応のため
5. 本サービスに関する重要なお知らせ、規約の変更等の連絡のため
6. 利用状況の分析により、本サービスの品質を改善するため
7. 不正な利用、権利侵害その他の違反行為を防止し、対応するため
8. 法令に基づく要請、裁判所または行政機関からの請求に対応するため

電子ブックの閲覧記録は、その本を公開している利用者に対して、閲覧数や読まれたページを お知らせするためにも用います。閲覧者個人を特定する目的では利用しません。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 裁判所の発信者情報開示命令その他法令に基づく請求があった場合
4. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業を承継する場合

5. 業務の委託と、委託先が所在する国

当社は、本サービスの提供のため、個人データの取り扱いを次の事業者に委託しています。 当社は、各社との契約により、個人情報保護法第4章第2節の趣旨に沿った措置の実施を確保しています。

シンガポールは、個人情報保護法に基づく十分性の認定を受けた国ではありません。 同国には個人情報保護法（Personal Data Protection Act 2012）があり、 個人データの収集・利用・開示についての同意、目的の制限、正確性の確保、保護措置、 保存期間の制限、越境移転の制限などを定めています。 監督機関として個人情報保護委員会（Personal Data Protection Commission）が設けられています。 当社は、この点を踏まえ、各委託先との契約および各社が公表する安全管理の措置を確認したうえで、 委託を行っています。

アイルランドは、個人情報保護法に基づく十分性の認定を受けた国です。

委託先が講ずる個人情報の保護のための措置について、ご本人からの求めがあった場合、 当社は必要な情報を提供します。下記の窓口までご連絡ください。

当社は、これらの委託先に対し、委託した業務の範囲を超えて個人データを取り扱わないことを求め、 必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理のために講じている措置

• 基本方針の策定　個人データの適正な取り扱いのため、本ポリシーを定め、 問い合わせの窓口を設けています。
• 組織的な措置　個人データを取り扱う担当者と取扱範囲を定めています。 管理画面での操作は記録として残り、後から確認できます。 法令違反または違反のおそれを把握した場合に備え、報告の体制を整えています。
• 人的な措置　個人データの取り扱いに関する留意事項を、従業者に周知しています。
• 物理的な措置　個人データを取り扱う端末の管理を行い、持ち出しの際の措置を定めています。
• 技術的な措置　通信はすべて暗号化しています。パスワードは不可逆な形式に変換して保存します。 担当者ごとに権限を定め、取り扱える範囲を限定しています。 限定公開に設定されたコンテンツは、有効期限のある署名がなければ取得できない場所に保管しています。
• 外的環境の把握　シンガポールに所在する事業者に個人データの取り扱いを委託しているため、 同国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、上記の措置を講じています。 データが保存されるサーバーは日本国内（東京）にあります。

7. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。 契約が終了した場合、当社は、相当の期間の経過をもってコンテンツおよび登録情報を削除します。 ただし、法令により保存が義務づけられている記録（取引に関する帳簿等）は、 法令の定める期間、保存します。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

1. ご本人またはその代理人は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、 内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、 および第三者提供記録の開示を請求することができます。
2. ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。当社から、ご本人であることを確認するための 書類等をお願いしたうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
3. 開示は、原則としてご請求いただいた方法（電磁的記録の提供または書面の交付）により行います。
4. これらのご請求について、当社は手数料をいただきません。

9. 外部への情報の送信について

本サービスの利用にあたり、ご利用の端末から当社以外の事業者へ送信される情報については、外部送信についてをご確認ください。

10. 漏えい等が生じた場合の対応

個人データの漏えい、滅失または毀損が生じ、またはそのおそれがある事態を把握した場合、 当社は、法令に従い、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正または本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更する場合は、変更後の内容および効力発生日を、本サービスのサイト上での掲示その他の 適切な方法により周知します。

12. お問い合わせ・苦情の申出先

個人情報の取り扱いに関するご請求、ご質問、苦情は、次の窓口で承ります。

株式会社ロックス・カンパニー　電子ブックぱらり係
〒870-0034　大分県大分市都町4-1-24　新大分第2ビル301
電話: 097-537-0177（受付時間 平日 9:00〜18:00）
メール: skubota (アットマーク) rocks-c.com
フォーム: お問い合わせ

当社は、認定個人情報保護団体の対象事業者ではありません。 個人情報の取り扱いについては、個人情報保護委員会に相談することもできます。

改定の履歴

• 2026年9月20日　全面改定（版 2026-09-20）
• 2026年9月1日　制定